Skip to main content
Sesvia, HTTP API’si olan her sistemle entegre olabilir. Tool’lar aracılığıyla asistanınız görüşme sırasında harici uygulamalara veri gönderebilir veya veri alabilir.
Entegrasyon kurmak için hedef sistemin bir HTTP API endpoint’i sunması gerekir. Doğrudan API’si olmayan uygulamalar için n8n, Make veya Zapier gibi no-code araçları ara katman olarak kullanabilirsiniz.

​
Desteklenen entegrasyonlar

Sesvia aşağıdaki sistemlerle doğrudan veya ara katman üzerinden entegre olabilir:
  • CRM platformları: HubSpot, Salesforce, Pipedrive ve özel CRM’ler
  • Elektronik tablolar: Google Sheets
  • No-code otomasyon araçları: n8n, Make (Integromat), Zapier

​
Örnek: Özel CRM’e müşteri kaydetme

Asistanınız görüşme sırasında müşteriden ad, telefon numarası ve ilgi alanı bilgilerini toplar. Aşağıdaki adımlarla bu verileri CRM’inize otomatik olarak kaydedebilirsiniz.
1

Asistan ayarlarını açın

Sol menüden asistanınızı seçin, ardından Ayarlar → Tool’lar sekmesine gidin.
2

Yeni Tool oluşturun

Yeni Tool Ekle düğmesine tıklayın ve aşağıdaki bilgileri girin:
{
  "name": "musteri_kaydet",
  "description": "Görüşmede toplanan müşteri adını, telefon numarasını ve ilgi alanını CRM'e kaydeder.",
  "method": "POST",
  "url": "https://api.sizin-crm.com/leads",
  "headers": {
    "Authorization": "Bearer CRMAPITOKEN",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  "body": {
    "name": {
      "type": "string",
      "description": "Müşterinin adı ve soyadı"
    },
    "phone": {
      "type": "string",
      "description": "Müşterinin telefon numarası"
    },
    "interest": {
      "type": "string",
      "description": "Müşterinin ilgilendiği ürün veya hizmet"
    }
  }
}
3

Asistan açıklamasını güncelleyin

Asistan talimatlarınıza, görüşme sonunda müşteri bilgilerini topladıktan sonra musteri_kaydet Tool’unu çağırmasını belirtin.
4

Test çağrısı yapın

Test Et düğmesiyle Tool’un CRM’inize başarılı şekilde kayıt gönderdiğini doğrulayın. CRM panelinizde yeni bir lead girişi oluştuğunu kontrol edin.

​
No-code otomasyon araçlarını ara katman olarak kullanma

CRM’inizin doğrudan bir HTTP endpoint’i yoksa veya birden fazla sisteme aynı anda veri göndermek istiyorsanız n8n, Make ya da Zapier’i ara katman olarak kullanabilirsiniz.
n8n, Make ve Zapier, Sesvia’dan gelen verileri alıp Google Sheets, HubSpot, Slack, e-posta ve daha fazlasına yönlendirmenizi sağlar. Kod yazmadan karmaşık otomasyon akışları kurabilirsiniz.
1

Otomasyon aracında webhook oluşturun

n8n, Make veya Zapier’de yeni bir akış açın ve bir Webhook tetikleyicisi ekleyin. Araç size benzersiz bir webhook URL’si verecektir.
2

Bu URL'yi Sesvia Tool'u olarak tanımlayın

Sesvia’da yeni bir Tool oluşturun ve URL alanına otomasyon aracının webhook adresini yapıştırın. HTTP yöntemini POST olarak ayarlayın.
3

Alan eşleştirmesini yapın

Otomasyon aracında, Sesvia’dan gelen JSON alanlarını (ad, telefon, ilgi alanı vb.) hedef uygulamanızdaki alanlara eşleştirin.
4

Akışı test edin ve etkinleştirin

Otomasyon aracında bir test çalıştırın ve verilerin hedef sisteme doğru ulaştığını onaylayın. Ardından akışı etkinleştirin.